online support
durch den einsatz von netviewer können wir Ihnen einen komfortablen online-support anbieten. gestatten Sie unseren spezialisten einen blick auf Ihren bildschirm. während Sie miteinander telefonieren, können sie sich gegenseitig dokumente oder anwendungen zeigen.
unser support kann Sie schritt für schritt bei der lösung unterstützen. zur nutzung benötigen Sie lediglich einen pc mit internetzugang. netviewer nimmt keine veränderungen an Ihrem computer vor.
support-ablauf:
- starten Sie netviewer als programmdatei (.exe) durch anklicken des links Netviewer Kundenprogramm
- es wird eine ID-nummer generiert, die vom support an Sie zur eingabe weitergegeben wird.
- der support kann beginnen
