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für eine rasche abwicklung bei anfragen an die hotline sind folgende angaben wesentlich:

• firmenname und ansprechperson
• problembeschreibung: welche fehlermeldung ist in welchem modul bei welcher aktion aufgetreten
• genaue programmversion mit releasenummer (zu finden unter ? / info)
• bei kontaktaufnahme per e-mail senden Sie uns bitte noch zusätzlich einen screenshot.

falls Sie aufgefordert werden, uns eine datei zu senden, können Sie diese hier auf unseren server laden.

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